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设计是决定一个产品成功的关键要素之一。设计包含一切,从一个产品的外观样式到人们使用它的感受。每年我们都会总结设计中的新样式。2017年也快结束了,此时总结今年影响最大的用户体验趋势恰当时。

在这篇文章里,我概括了在设计的视觉与技术方面14个最重大的变化。

1.极简主义的兴起

2017年,许多大品牌转变为了趋于简单、极简的设计。清晰的线条、大片的空白以及尽可能少的图形元素,成为许多网站与APP的基本特征。这些都不是巧合。通过清晰的可视化交流,以处理用户问题为目的,极简主义的设计强调最重要的东西—内容。这种设计强化了内容,极简主义的交互界面结合良好的可用性,在实际中让人印象深刻。如果易于浏览,一个简单的APP或者网站将会是一种有效的交流方式。

简单布局成为APP与网站的主流趋势。

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YouTube网站(2015 vs. 2017)

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Facebook iOS版(2015 vs. 2017)

2.无处不在的视频

视觉是人类感觉中最强烈的感觉。长期以来,图像一直是用户界面设计的大头,但是在2017年图像使用慢慢减少,并迎来了它的自然而然的继承者:视频。他们说一图胜千言。但是视频包含的信息是图片的十倍,这是因为传统的图像是静态的,而视频是动态的。到2017年,在线视频将会占据74%的在线流量。

视频成为着陆页的热门选择。页面上简短与循环播放视频,以能让观众对故事本身着迷的方式展示一个产品。

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视频是视觉叙事的一种手段。它能够给予一款产品或者技术一种可视化的概念,这是图像很难达到的。Tesla(特斯拉)采用视频让消费者了解驾驶一辆电动汽车的感受。

由于视频天然的优势就是从一开始就能吸引访问者的目光,因此对于许多信息源来说,视频成为他们传递内容的首选方式。2017年,许多大型新闻网站在文章中使用了嵌入式的视频。

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视频是对文本信息的理想补充。图片来源:CNN

最重要的是,我们看到在2017年用户产生了大量的视频内容。事实上,每个人的口袋里都有一个像样的摄像机。这些摄像机使得每个用户都能参与直播(例如,Facebook直播)以及拍摄微视频(通过Instagram
的Stories和Snapchat 的Snaps)。

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Instagram的 Stories。图像来源:Techcrunch

3.高清的定制图片与插图

高清定制图片是一种强有力的信息交流形式。它通过将概念简化为易于理解的视觉形式,清晰的说明信息,在产品和用户之间建立起强连接。今天,我们能够在数字产品上能看到许多有趣的图片和插图。

越来越多带有高分辨率屏幕的设备,强制设计者在设计中只能使用高清图片和插画,而模糊的图片则无法立脚。

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2017年,用户期望看到像素级完美的图片和插画。图片来源:Basecamp

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图像来源:shopify

4.更多功能性与娱乐性的动画

关注细节在今年尤为重要。动画在用户体验设计中扮演着重要作用,特别是在用户每次使用APP时都进行成数千次交互和微交互的设备上。精心设计的动画通常提升了数字体验的简易性,并且加强了数字交互。

功能性的动画(让用户)产生了参与感,使互动变得更有趣味、更有意义。

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5.超越用户界面的情感体验

在2017年,我们看到了转向情感智能设计的趋势。在我们决策中,情感扮演着重要的角色,它指引我们做出每一个决定。所有体验都会产生情感,无论你是否为它们而设计。但是情感设计在于有意让产品和用户之间产生情感连接。情感设计意味着更加人性化的技术与令人愉悦的微交互。

伟大的设计并不仅仅是塑造具有可用性和吸引力的产品,而是使得人与人之间的交流更加便利。

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图像来源:Snapchat via Wired   

6.鲜艳的色彩与渐变

2017年,大胆、明快的颜色与渐变卷土重来。设计师采用充满活力的色彩使得设计更加令人难忘。

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图片来源:Method

为平面设计注入新的活力:

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通过采用明快、饱和的颜色与Material
Design结合,设计师唤起了现代感。图片来源:Ramotion

或者让人们注意力集中在重要的元素之上:

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当访问者登陆Airbnb的主页时,其品牌名与“Search”这一响应性按钮就立马吸引了他们的注意。

7.游戏化

游戏化是2017年最重要的交互趋势之一。“游戏化”一词代表将游戏机制融入到非游戏环境的技术。一些APP采用了简单的游戏元素,例如鼓励用户更多的与APP互动,参与挑战。但是对一些APP来说,游戏化成为用户流程中的基本组成部分。例如,
Duolingo是一个语言学习Web/APP,它(通过游戏化)能让用户觉得他们自己就是一名真正的,开启了产品个人使用旅程的玩家。

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游戏化已经深入到了Duolingo的每一门课程。

8.个性化

就在几年前,市场上的绝大多数APP在设计和内容上都是静态的。他们为每个人都提供同样无差别的体验,不管用户如何与它们互动。

机器学习和AI的最新进展使得APP可以掌握它们使用者的偏好。这使得向每个用户提供最相关的内容成为可能。如今,用户希望在与产品互动时拥有个人体验。用户需要了解他们的APP。

市场上有很多个性化的例子,其中之一是Spotify。Spotify证明了机器学习的优势在于可以显著提高用户的参与度。Spotify不仅可以存储和播放用户喜欢的音乐,还可以帮助用户找到与他们正在收听的内容有关,但可能错过的新歌或歌手。

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我们都不一样,为什么我们用的APP对每个人都是一样的?Spotify的个性化内容是基于用户的行为偏好推荐。

一些APP不仅仅是为用户定制内容,而是更具个性化。一个完美的例子就是iOS
版的Nike + Run
Club。它首先会让用户选择一个锻炼计划,然后根据用户的训练进度自动调整原有的锻炼计划。用户选择他们想要达到的目标,APP跟踪他们的进度,这样基本上能为用户定制出能达到最佳效果的训练计划。Nike+
Run Club 就如同一个住在你兜里真正的健身教练。

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耐克明白每个人都是独一无二的,而且没有所谓的“一刀切”的锻炼计划。

个性化推荐在2018年将依然是一个重要的趋势。

9.移动支付与数据安全

一段时间以来,移动支付一直被吹捧为下一个重大事件。行业专家预测到,移动设备无处不在的性质将导致传统钱包的终结。2017年,我们看到越来越多的证据显示信用卡将很快被移动支付系统取代。世界上的一些地区几乎全部转向移动支付。例如在中国,现金将很快消失,因为这个国家的人在日常生活大量使用移动支付(译者注:有点夸张了吧)。中国的商店和服务业逐渐以移动支付APP为中心,如微信支付和支付宝。

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现金和信用卡很快会被嵌入在我们手机中的新技术取代。图片来源: Apple Pay
via Gizmodo

多种在线支付方式使得安全问题成为移动应用领域的一个重要趋势。移动应用的安全性在2018年肯定会保持一个重要趋势。

10.可穿戴设备

2017年,可穿戴设备变得更加复杂(功能更多)。根据最近发布的Apple Watch
3,用户可以单独使用Watch打电话。这意味着在不远的将来,对于一些用户群体,可穿戴设备完全有潜力替代智能手机。

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带有LTE(译者注:4G网络)的Apple Watch 3
有可能真正成为iPhone的替代品。图片来源:thenextweb

11.会话式界面

在聊天机器人和语音交互界面的发展推动下,2016年和2017年都是会话界面(仿真与真人聊天的用户界面)发展的突出年份。

聊天机器人在移动应用程序中非常受欢迎,特别是在一些聊天客户端,例如Facebook
Messenger与微信。创造全方位的会话解决方案存在着很大的机遇。根据ComScore的一项研究显示,平均每个智能手机用户通常只会频繁使用三个APP,并且至少其中一个是聊天软件。因为聊天是我们与其他人主要的交流方式,因此聊天本身是一种非常基本的互动。相比点击一大堆按钮,在用户界面中浏览复杂菜单,使用聊天机器人显得更加直观和简单。

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Facebook
M正在使用这种看起来很基本的方式,让日常工作简单得只需发送很少的文字信息。

语音界面在虚拟助手中备受欢迎,例如Siri、Cortana和亚马逊的Alexa。不依靠触摸屏、鼠标点击和键盘命令,语音交互技术正在慢慢地但是从根本上改变用户与界面的交互方式。越来越多用户的双手在日常生活中得到了解放,比如获取天气预报或查找一个食谱。

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亚马逊的Echo是一个语音控制系统。来源:ibtimes

聊天机器人与语音交互系统都将在2018年持续增长。会话式的界面有可能成为人们交流的主要界面类型。

12.增强现实

除了会话界面之外,还有另一个有望在不久的将来彻底改变我们APP使用方式的方向-增强现实(AR)。在2017年,苹果和谷歌都为开发者发布了增强现实平台ARKit和ARCore。新的架构使得开发人员轻松地为iOS和Android系统创造增强现实体验。

虽然虚拟现实技术(VR)和增强现实技术(AR)都被寄予推动新媒介发展的希望,但其中一个因素将会使得AR超越VR,就是其实际价值。VR技术最大优势在于其可以将数字产品无缝集成到用户的生活中。整合虚拟世界和现实世界的可能性无止境。例如,2017年AR平台上发布了最令人印象深刻的实用工具之一—Measurekit
。Measurekit只是一款简单的AR应用程序,但通过一部iPhone或iPad的相机,它就能测量几乎任何东西。这基本上可以帮助任何用户。

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图片来源:Measurekit via TheVerge 

13.娱乐化的虚拟现实

VR正在迅速成为娱乐的未来。在2017年,我们目睹了一些很赞的VR体验,比如VR版的《美女与野兽》。预计到2018年,活跃的VR用户数量将达到1.71亿(几乎是2017年用户的两倍)。不过,绝大多数用户将是KT&T和游戏玩家。

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迪士尼带来了具有魔力的《美丽与野兽》。图片来源:迪士尼

除了游戏之外,在2018年我们一定会看到VR蔓延至日常生活的其他方面。实际上,VR
现在可以在浏览器中体验。这意味着像亚马逊、eBay和Shopify这样的电商巨头将会清醒地意识到,在VR与在线购物结合之时,他们需要丰富他们平台(的浏览体验)并且拥抱VR。

14.设计冲刺与原型的爆发

在2016年和2017年,设计冲刺越来越受到产品团队的欢迎。在Google
Ventures的推动下,设计冲刺这一概念已被世界各地的设计团队所采纳,以改善其用户体验设计流程。

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设计冲刺为团队提供了一个无需建立和启动即可学习的捷径。图片来源:Google
Ventures

除了采用设计冲刺这一方法,许多创造性团队意识到了在制作数字产品时原型的重要性。新的原型工作显著的改善了设计师们的工作进程,让他们花更多的时间思考最终的用户,而不是每次都从零开始。

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Adobe XD让设计人员在数秒内从线框图转换到交互式原型并测试设计。

总结:

很明显,2017年是技术革新和界面设计都同样重要的一年。在科技世界,2018年每天都将继续看到许多变化。作为设计人员和开发人员,紧跟这些趋势,这样我们才能创造良好的用户体验。

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作者简介:Nick
Babich,一名开发人员、技术狂人和UX爱好者,在软件行业拥有十余年的开发工作经验。他兴趣爱好广泛,包括广告、心理以及摄影等。

译者:游侠儿,关注互联网金融、大数据,爱阅读爱健身。

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